智能内容整合营销云中台产品技术规格
核对品牌隔离、内容审批、渠道许可、部署依赖与验收范围。
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产品与交付基线
本规格对应客户独立实例的内容营销工作流。文档0.1.0是公开审核稿,并非软件版本或所有平台上线声明。签订项目范围时应固定品牌、角色、内容类型、目标渠道、账号归属、数据保留要求和验收环境。客户实例的数据、媒体与身份授权独立配置;同一实例内的多品牌也按品牌权限隔离。
| 功能 | 状态口径 | 限制 |
|---|---|---|
| 品牌、产品营销事实 | 已有产品基础 | 真实价格、库存和订单仍归交易来源 |
| 活动、内容版本与审批 | 已有产品基础 | 改稿后原审批不能自动延续 |
| 素材、图文与视频工作台 | 按交付版本核定 | 生成能力、媒体产出和许可逐项验证 |
| 渠道目录与适配 | 已有部分实现 | 平台授权、外发和公开可见另验 |
| 排期与发布 | 按渠道配置 | 人工声明与平台真实回执分开显示 |
| 观察与复盘 | 已有来源记录 | 无跨平台成交归因或自动增长保证 |
| 邮件、投放和全渠道自动化 | 扩展项 | 不作为本基线默认能力 |
角色及输入输出
品牌负责人维护品牌事实和批准范围;内容编辑提交候选;审核者批准确切版本;渠道操作者核对账号、目标和外发;实例管理员维护连接。角色应依实际权限配置,不以工作台标签替代授权。输入包括活动目标、产品事实、素材许可、内容版本及目标平台账号。输出包括批准内容快照、媒体交付包、发布意图与回执、观察来源和复盘材料。没有平台数据或人工报告时状态应为未知或未取得,而非零效果。
依赖、安全与数据边界
部署需具备客户实例、独立存储、备份方案、身份授权、媒体来源和所选渠道的真实账号许可。AI调用由受控基础能力提供,预算和使用权限按实例核对;模型生成仅为候选,不能直接替代人工审批。外部平台令牌存于受保护服务端配置,浏览器仅获得必要状态。发布前重复检查账号、内容Hash、来源许可和当前批准状态;停用或撤权必须阻断新动作。
中台持有营销活动、内容版本和发布记录。外部平台拥有实际帖子、评论与账号;网站拥有最终展示,交易系统拥有付款与订单。接口、数据同步和发布适配须以目标环境的正式合同与平台许可为准。本说明不提供未发布的API路径或字段。
交付物与验收
交付包括实例与品牌配置记录、权限矩阵、内容与素材来源清单、审核流程、选定渠道适配范围、测试集、回执及回退说明。至少验证:
- 不同品牌编辑者不能读取或发布对方未授权内容。
- 修改已批准文案后,原版本审批不能用于新稿外发。
- 缺失素材许可时,交付或发布被阻断。
- 渠道账号撤权后,新的发布意图无法提交。
- 平台接受请求与帖子公开可见分别显示。
- 超时或未知结果保留原操作键并查询,不换键重发。
- 人工报告与平台接口快照保留各自来源,缺数据不填零。
- 商品营销描述变化不修改交易Owner的价格和库存。
发布状态和变更
内容的“候选”“已批准”“已提交”“平台受理”“公开可见”是不同状态,记录界面和验收材料应分别说明。更新品牌事实或撤回素材许可时,后续版本重新审查;已提交的外部操作保留原回执和核对责任,不能删掉历史以使状态看似整齐。
扩展项
其它社交平台、邮件、广告投放或深度效果分析按单项集成评估。平台适配范围应逐动作列明:可发布、可查询、可回复及可撤回的能力未必相同。并发、时延与支持服务目标由客户环境实测和合同确定;此处不作统一数值承诺。
